--- title: Garantie des lampes UV url: "https://www.purion.de/fr/contact/garantie-des-lampes-uv/" date: 2025-01-31 modified: 2025-01-31 lastUpdated: 2025-01-31 --- # Garantie des lampes UV 1. [Accueil](https://www.purion.de/fr/) 2. [Contact](https://www.purion.de/fr/contact/conseil/) 3. Garantie des lampes UV **Réglementation de la garantie pour les lampes UV basse pression PURION** En cas de réclamation, la société PURION® GmbH accorde la garantie suivante sur les lampes UV basse pression livrées : - La base de la décision de remplacement est l'évaluation de la lampe dans la société PURION® GmbH. Cela signifie que toutes les réclamations doivent être envoyées à la société PURION® GmbH. - La période de garantie est de 10.000 heures de fonctionnement pour les lampes UV basse pression, de 8.000 heures pour les lampes UV à amalgame, ou de 2 ans maximum à partir de la date de livraison. - Jusqu'à 1.000 heures, les lampes sont entièrement remplacées. - Jusqu'à 10.000 heures, les lampes UV basse pression sont remplacées au prorata de la durée d'utilisation. - Pour les lampes UV à amalgame, le remplacement se fait au prorata de la durée d'utilisation jusqu'à 8.000 heures. - Sauf indication contraire, le nombre d'allumages est fixé à 5-6 par jour. - La durée de combustion et les démarrages doivent être prouvés par des mesures appropriées. - Le fonctionnement de la lampe doit être effectué sur des ballasts livrés par PURION GmbH ou le ballast doit avoir été soumis au contrôle de PURION GmbH. - Le bris de verre n'est pas remboursé Si aucun accord particulier n'a été conclu, les présentes conditions s'appliquent. Les dispositions spéciales doivent être formulées par écrit. [Garantie des lampes UV PURION](https://www.purion.de/fileadmin/user_upload/user_upload/pdf/franzoesisch/data_sheets/lamps/Warranty_for_PURION_UV_lamps_DS_FR.pdf) ### NOUS VOUS CONSEILLONS VOLONTIERS ! Vous avez des questions ou souhaitez un conseil personnalisé ? - [+49 (0)3682 / 479087](tel:+4903682479087) - [+49 (0)3682 / 479086](tel:+4903682479086) - [DEMANDES](https://www.purion.de/fr/contact/conseil/)